Nach einem Unfall mit dem Mietwagen ruft Ihr Mieter an, aufgeregt und ohne Notizen. Kennzeichen des Unfallgegners, Name eines Zeugen, Aktenzeichen der Polizei: Das fehlt Ihnen später. Dieser Unfallbericht ist für Vermieter, die ihn ins Fahrzeug legen. Ihr Mieter füllt ihn an der Unfallstelle aus. Der Bericht ergänzt den Europäischen Unfallbericht der Versicherer und ersetzt ihn nicht. Download ohne Anmeldung, als PDF und als Word-Datei.
Was im Unfallbericht steht
Oben steht ein Kasten „Was jetzt zu tun ist“. Er erinnert Ihren Mieter an die ersten Schritte: Unfallstelle sichern, Verletzten helfen, Notruf wählen. Bei Fremdbeteiligung, Wildschaden, Brand oder Diebstahl die Polizei rufen. Kein Schuldanerkenntnis abgeben, Fotos machen, Sie als Vermieter sofort informieren. Ihre Notfallnummer tragen Sie vorher in der Word-Datei ein.
Darunter folgen sieben Abschnitte: Unfall mit Datum, Ort, Polizei und Verletzten; Mietfahrzeug und Fahrer; weitere Beteiligte mit Name, Anschrift, Kennzeichen und Versicherung; Zeugen; Unfallhergang; Skizze der Unfallstelle mit Straßenverlauf und Position der Fahrzeuge; Schäden am Mietfahrzeug. Am Ende bestätigt Ihr Mieter mit seiner Unterschrift, dass die Angaben richtig sind.
So setzen Sie den Unfallbericht ein
Drucken Sie den Bericht aus und legen Sie ihn zusammen mit den Fahrzeugpapieren ins Handschuhfach. Wenn Ihre Versicherung einen Europäischen Unfallbericht bereitstellt, legen Sie ihn dazu. Weisen Sie bei der Übergabe kurz auf beide Formulare hin.
Ein Beispiel: Ihr Mieter streift beim Ausparken ein anderes Auto, der Halter ist nicht vor Ort. Ihr Mieter ruft die Polizei, notiert Aktenzeichen und Dienststelle im ersten Abschnitt und macht Fotos. Sie bekommen den Bericht bei der Rückgabe und haben alles, was Ihre Versicherung fragt.
Zweites Beispiel: Ein Wildunfall auf der Landstraße, nur das Mietfahrzeug ist beteiligt. Der Kasten oben nennt den Wildschaden ausdrücklich als Fall für die Polizei. Ihr Mieter füllt Abschnitt 1, 2, 5 und 7 aus. Die Abschnitte zu weiteren Beteiligten bleiben leer.
Typische Fehler nach einem Unfall mit dem Mietwagen
Viele Mieter rufen erst den Vermieter an und dann die Polizei, oder gar nicht. Steht die Reihenfolge auf dem Formular, ist die Hürde kleiner. Ein zweiter Fehler: Die Notfallnummer fehlt. Tragen Sie eine Nummer ein, unter der auch abends und am Wochenende jemand erreichbar ist.
Ein dritter Fehler betrifft Sie als Vermieter: Der Bericht liegt im Fahrzeug, wird aber nach einem Unfall nicht ersetzt. Prüfen Sie bei jeder Rückgabe, ob ein leeres Formular im Handschuhfach liegt.
