Persönlich erreichbar, von Anfang an
Hinter dem Rentsoft-Support stehen Menschen, die Ihren Betrieb kennen. Ihr Ansprechpartner begleitet Sie vom Umstieg bis in den Alltag.
Fabian Grüner
Ihr Ansprechpartner
Wobei wir Sie begleiten
Beim Umstieg
Kundendaten übernehmen Sie aus Ihrem bisherigen System. Was sich sonst übernehmen lässt, klären wir im ersten Gespräch.
Beim Start
Ihr Softwareexperte zeigt, wie Sie Mietobjekte und Preise anlegen, und schult Ihr Team, auf Wunsch auch Key User.
Im Alltag
Fragen klären Sie per Telefon, E-Mail oder Ticket im Kundenkonto. Updates spielen wir automatisch und kostenlos ein.
Kurz gefragt
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an.
Fabian Grüner
beantwortet Ihre Fragen persönlich
Telefonisch unter 08856 9375213, per E-Mail an info@rentsoft.de oder über unser Kontaktformular. Wählen Sie im Formular das Anliegen „Support“, dann ordnen wir Ihre Anfrage direkt zu.
Kundendaten importieren Sie aus Ihrem bisherigen System in Rentsoft. Ob und wie sich Ihre übrigen Daten übernehmen lassen, hängt von diesem System ab. Das klären wir im ersten Gespräch, damit Sie vorher wissen, woran Sie sind.
Updates spielen wir automatisch ein, Sie müssen nichts tun. Wir entwickeln Rentsoft laufend weiter und stellen neue Updates kostenlos bereit.
Für Vermieter mit hohen Ansprüchen gibt es Rentsoft Enterprise-Projekte mit persönlichem Enterprise-Ansprechpartner, individueller Planung und begleitetem Onboarding. Mehr dazu lesen Sie auf der Seite Enterprise-Projekte.
Nein. Rentsoft ist cloudbasiert und läuft ohne Installation im Browser, auf Computer, Tablet und Smartphone. Kosten für eigene IT-Mitarbeiter, Service und Wartung entfallen.
Kundenkonto
Lieber selbst nachlesen?
Als Kunde finden Sie im Kundenkonto das Supportsystem mit Tickets. Antworten zu Funktionen lesen Sie jederzeit auf unseren Funktionsseiten.
Rentsoft live erleben
Ein Rentsoft-Experte zeigt Ihnen die Software am Bildschirm, abgestimmt auf Ihre Branche und Ihre Abläufe.